Das Telefon
ist immer besetzt.
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, beantwortet häufige Fragen, nimmt Anliegen auf und vereinbart Termine. Ihr Team ruft nur noch zurück, wenn es nötig ist.
Kontaktieren →Typische Situation
Anrufe gehen verloren, weil alle auf der Baustelle oder im Termin sind.
Dieselben Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Terminen kommen jeden Tag.
Notizen vom Telefon gehen unter oder sind unvollständig.
Was die Automatisierung übernimmt
Anrufe annehmen
Der Assistent meldet sich, stellt sich als KI vor und nimmt das Anliegen auf.
Häufige Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Leistungen und Abläufe beantwortet er auf Basis Ihrer Vorgaben.
Termine vereinbaren
Freie Zeiten werden aus Ihrem Kalender angeboten und direkt eingetragen.
Anliegen festhalten
Name, Rückrufnummer und Anliegen landen als Notiz im CRM oder per E-Mail beim Team.
Gezielt weiterleiten
Dringende Anrufe gehen an die zuständige Person, alle anderen werden gesammelt.
Anbindbare Programme
- Google Calendar
- Calendly
- HubSpot
- Salesforce
- Zoho CRM
Telefonanlagen und Telefonie-Anbieter mit offener Schnittstelle binden wir projektbezogen an.
Wie viele Anrufe verpassen Sie?
In einem Gespräch klären wir, welche Anrufe ein Assistent übernehmen kann und welche bei Ihrem Team bleiben.
Gespräch vereinbaren →